Donner du sens au travail est une injonction récurrente que les dirigeants adressent aux managers, surtout face aux attentes de la nouvelle génération qui ressent un besoin profond de trouver du sens dans son travail. Et pour cause : donner du sens est un levier indispensable pour motiver durablement les équipes et leur permettre de se sentir fières, impliquées, et connectées à leur entreprise. Mais comment un manager peut-il réellement donner du sens au quotidien et transformer une tâche répétitive en une mission inspirante ? Explorons cette question à travers notre Madeleine® du Management, l’histoire des casseurs de pierre.

Donner du Sens au Travail : Qu’est-ce que cela signifie ?

Donner du sens au travail signifie ancrer les actions de chaque collaborateur dans une vision qui les dépasse. Cela revient à transformer une simple tâche en une mission enrichissante et porteuse de valeur. Dans un contexte d’entreprise, surtout en période de transformation, cette approche devient essentielle. Face aux défis quotidiens, il est crucial que chaque membre de l’équipe se sente aligné avec les objectifs, au-delà de l’exécution mécanique des tâches. Sans ce sentiment de contribution, les équipes peuvent perdre de vue l’importance de leur rôle et de leur impact.

Pourquoi donner du sens est-il indispensable pour engager les équipes ?

Pour illustrer l’importance de donner du sens au travail, prenons l’exemple de notre Madeleine® casseurs de pierre. Imaginons trois ouvriers travaillant à la construction de Notre-Dame, rencontrés par un seigneur. À chacun, il pose la même question : « Que fais-tu ? »

• Le premier répond sans lever les yeux, d’un ton monocorde : « Eh bien, je casse des pierres toute la sainte journée. »

• Le second répond : « Je construis des murs, et encore des murs, comme tous les jours… »

• Et le troisième, lui, répond avec des étoiles dans les yeux : « Je construis la maison de Dieu. »

Ces trois ouvriers effectuent le même travail, mais leurs réponses révèlent des perspectives très différentes. Le dernier ouvrier, conscient de l’impact de son travail au sein d’un projet qui le dépasse, est celui qui semble le plus engagé et le plus heureux. Ce but supérieur lui donne une énergie, une fierté et un engagement incomparables. C’est ce « pourquoi » plus grand qui transforme une tâche répétitive en une mission porteuse de sens et d’enthousiasme.

Comment les managers peuvent-ils donner du sens au travail ?

La mission d’un manager est donc de faire en sorte que ses équipes voient leur travail comme une contribution à un projet plus vaste. Voici quelques techniques clés pour donner du sens au travail :

• Créer des Symboles Inspirants : À l’image du troisième ouvrier, les équipes doivent pouvoir associer leur travail à quelque chose de fort symboliquement. Par exemple, dans le cadre d’une transformation numérique, un manager pourrait expliquer comment chaque tâche contribue à améliorer l’expérience client ou à réduire l’empreinte écologique de l’entreprise.

• Communiquer la Vision de Manière Continue : La vision doit être partagée et rappelée en permanence. Au fil du temps, le sens de ce que l’on fait peut se diluer, et il est donc essentiel de réinsuffler cette vision pour que chacun se sente motivé par le but commun.

• Impliquer les Équipes dans la Définition des Objectifs : Faire participer les collaborateurs à la définition des objectifs crée un sentiment de responsabilité partagée. En les incluant dans la stratégie, ils prennent conscience de leur rôle dans la réussite collective et ressentent l’importance de leurs actions.

• Reconnaître l’Impact de Chaque Action : Mettre en avant l’impact des efforts de chacun sur le résultat global. Des feedbacks réguliers, des retours concrets, et la reconnaissance du travail bien fait renforcent la perception de la valeur des actions individuelles.

Conclusion : Vers un travail qui a du sens et qui inspire

Donner du sens au travail n’est pas un exercice simple ou anodin. C’est un acte de leadership où le manager doit constamment faire le lien entre les actions de ses équipes et une vision plus large, un « pour quoi » inspirant. L’histoire du casseur de pierre qui voit au-delà de sa tâche quotidienne nous rappelle que l’engagement au travail naît du sentiment d’appartenir à quelque chose de plus grand que soi. C’est à nous, managers, de faire de chaque mission une opportunité d’inspirer et de guider les équipes vers une réussite collective.

En fin de compte, un travail qui a du sens est un travail que l’on accomplit avec le cœur.